Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ trên mc888s

Chúng tôi nắm giữ thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán và các chi tiết giao dịch của bạn với quy trình bảo mật tiêu chuẩn.

Mã hóa dữ liệu toàn bộKhông chia sẻ thông tin thanh toánHỗ trợ kiểm soát tài khoảnCasino trực tiếp và slot
mc888s Dữ liệu của bạn được bảo vệ trên mc888s
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỗ trợ quyền riêng tư của bạn

Khi bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, cách truy cập tài khoản hoặc yêu cầu thay đổi thông tin, chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ qua các kênh tiêu…

Hỗ trợ trong ứng dụng Mở tab Cài đặt, chọn Bảo mật tài khoản rồi chọn Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Phản hồi sẽ được gửi đến email đã đăng ký trong vòng 48 giờ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ với tên tài khoản và mô tả mục đích. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý toàn bộ yêu cầu.
Quản lý tài khoản trực tiếp Trên điện thoại, vào Tài khoản của tôi > Quyền riêng tư để chỉnh sửa thông tin liên lạc, kiểm tra lịch sử thanh toán hoặc tạm dừng truy cập.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách mc888s giữ thông tin của bạn an toàn

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên mc888s được mã hóa SSL và yêu cầu xác nhận.

Mã hóa kết nối

Tất cả giao tiếp giữa điện thoại bạn và máy chủ mc888s sử dụng SSL 256-bit. Dữ liệu MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được truyền ở dạng rõ.

Xác thực hai yếu tố

Kích hoạt 2FA từ mục Bảo mật tài khoản. Mỗi lần đăng nhập mới hoặc rút tiền sẽ gửi mã xác nhận đến số điện thoại của bạn.

Quản lý cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để theo dõi phiên đăng nhập và tùy chỉnh trải nghiệm. Bạn có thể xóa hoặc vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập.

Điều khoản lưu trữ

Dữ liệu được giữ tối thiểu 5 năm cho mục đích kiểm toán hoặc sâu hơn nếu luật yêu cầu. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi sẽ xoá hoàn toàn trong vòng 30 ngày.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao tất cả dữ liệu cá nhân, giao dịch và thống kê chơi qua tab Quản lý dữ liệu trong Cài đặt tài khoản.

Yêu cầu chỉnh sửa

Nếu phát hiện thông tin sai lệch trong lịch sử giao dịch hoặc hồ sơ cá nhân, liên hệ hỗ trợ ngay và chúng tôi sẽ xác minh và cập nhật.

Câu hỏi về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, lịch sử thanh toán và quyền truy cập tài khoản trên mc888s.

Số điện thoại được sử dụng để xác thực tài khoản, gửi mã OTP khi đăng nhập trên thiết bị mới, và gửi thông báo rút tiền. Nó không được chia sẻ hoặc bán cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn. Bạn có thể cập nhật số điện thoại trong Cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc chi tiết tài khoản ví; chỉ ID ví và lịch sử giao dịch được giữ. Tất cả dữ liệu thanh toán được mã hóa SSL và lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ tại các trung tâm dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt > Bảo mật tài khoản > Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ gửi một tệp chứa tất cả thông tin, lịch sử giao dịch và hoạt động của bạn trong vòng 48 giờ.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản từ Cài đặt > Xóa tài khoản. Dữ liệu giao dịch sẽ được xóa trong vòng 30 ngày trừ khi luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ cho mục đích kiểm toán. Yêu cầu sẽ được xác minh trước khi xử lý.

Cập nhật thông tin trong Cài đặt tài khoản > Thông tin cá nhân. Số điện thoại mới sẽ được xác minh qua OTP trước khi được kích hoạt. Email cũ sẽ vẫn được dùng để đăng nhập cho đến khi bạn chọn thay đổi nó hoàn toàn.

Đội hỗ trợ không thể xem mật khẩu của bạn vì nó được mã hóa một chiều. Để đặt lại, hãy sử dụng liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập hoặc liên hệ hỗ trợ với bằng chứng xác minh tài khoản như số điện thoại hoặc email đã đăng ký.

Tài khoản không hoạt động sẽ được giữ lâu vô thời hạn nhưng có thể bị khóa sau 2 năm không đăng nhập. Bạn có thể yêu cầu kích hoạt lại hoặc xóa từ ứng dụng. Dữ liệu chỉ được xóa khi bạn yêu cầu hoặc lý do pháp luật.